Что нового в HVAC-сообществе? ОТЗЫВЫ
Друзья!
Предлагаю в этом посте делиться идеями и мыслями на тему каким должно быть идеальное сообщество HVAC-профессионалов TopClimat:
- чего, по вашему мнению, не хватает сообществу;
- какие возможности для коммуникаций вы хотите здесь видеть;
- или, может быть, как-то иначе оформить личный кабинет?
- какие возникают трудности при создании публикаций;
- что нравится/не нравится и тд.
Говорите всё, что считаете нужным - обсудим!
P.S. Очень важно, чтобы каждый участник чувствовал себя здесь свободно.
Чтобы каждый день HVAC-профессионала начинался с посещения личного профиля на TopClimat и получения полезной информации из актуальных обсуждений :)
2012-07-09 12:47 И сразу же первый опрос HVAC-сообщества :)
В личном профиле в ближайшее время появится блок "Специализации", в котором можно будет отметить (из предлагаемого списка) до 5-ти ваших специализаций, то есть того, в чём вы лучше всего разбираетесь.
Каким по вашему мнению должен выглядеть этот список? Должен ли он отражать предметную (тепловые насосы, мобильные кондиционеры) или деятельную (проектирование тепловых насосов) область ваших навыков?
Специализации будут в виде тегов для удобства поиска специалистов по конкретным областям знаний.
Приведите, пожалуйста, в качестве примера варианты ваших специализаций. Как вы хотите отразить в профиле свои навыки и какими предпочитаете видеть их у коллег?
2012-07-11 10:02 Ирина, хорошая идея. Над вопросами подумаю. Что касается "специализации" мне думается так: предметную разделить на большие группы: 1. комфортное оборудование 2. промышленное оборудование 3. кондиционирование 4. вентиляция 5. отопление. По деятельности предлагаю следующее деление: 1. проектирование 2. розничные продажи 3. монтаж оборудования 4. оптовые поставки 5. сервис. И дать возможность напротив этих групп поставить галочки, причем, с возможностью указать несколько специализаций. Набор выбранных групп отразит профиль компании или специалиста.
2012-07-11 11:14 Спасибо!
2012-07-11 11:06 Ирина, отличная вещь! Действительно упростит поиск специалистов. Мне кажется что лучше сделать "деятельную" систему специализаций. Ну или как человек разбирающийся как в климатики так и в программировании систем управления сайтами, посоветовал бы сделать выпадающий "список узких специализаций" после клика на "основную".
2012-07-11 13:19 Коллеги правильно расставили приоритеты, все так и должно быть.
Сначала масшатбные направления:
Вентиляция
Кондиционирование
Отопление
Далее подгруппа с уточнением специализации:
Бытовое оборудование
Промышленное оборудование
Далее собственно профиль специалиста:
Технический специалист
Монтаж
Продажи
Маркетинг
Топ менеджмент
Проектирование
В качестве дополнения можно оставить возможность самому дописать бренды и специфическое оборудование в дополнительной строке которым занимается специалист.
2012-07-12 05:27 Перечень специализаций - это хорошо. Но вот лично для меня, человека, который представляет на данном сайте сразу несколько брендов, более актуальной и полезной функцией была бы возможность привязки моего аккаунта к торговым маркам.
Теперь что касается улучшения интерфейса сообщества. Говорить о том, что нужно улучшить, можно долго, однако, зная внутреннюю кухню "Топклимата" непонаслышке и понимая, что не все реально сделать в сжатые сроки, напишу основное и тезисно.
2012-07-12 05:28 1) Блок профиля незаметен. Наличие его поверх родительского окна не дало нужного эффекта.
2) Входящие сообщения не видны.
3) Нет интеграции с социальными сетями и блогами (ВК, Фейсбук, Твиттер, ЖЖ).
4) Нет возможности закладок. Часто встречаешь полезную страницу, а запомнить ее в рамках сайта нельзя.
5) Нет возможности комментирования в анкетах.
6) Полная путаница и неразбериха с локальными рейтингами (совершенно не ясно, зачем они, как формируются и что дают).
7) Ссылки. Любая современная социальная среда позволяет размещать внешние ссылки. На "Топклимате" с этим беда: почему-то вы боитесь, что потеряете ЦА, которая уйдет с сайта :) Кто уйдет - тот не ваша ЦА, это раз. Раз уйдет, виноваты будут не ссылки, а недочеты в сайте/сообществе. Выгода должна быть обоюдной.
2012-07-17 14:22 Цитирую Алексей Петюшкин:
Алексей, в тематические посты добавлены кнопки соцсетей. Добавьте ссылку на свой или любой понравившийся пост в Facebook или Вконтакте - в один клик! :)
2012-07-24 05:30 Отлично. Спасибо.
2012-07-17 14:36 Цитирую Алексей Петюшкин:
Мы не запрещаем размещать полезные ссылки, идущие в контексте тематического поста или обсуждения. Запрещены только рекламные и СПАМ-ссылки. А это связано, прежде всего с заботой о качественном информационном контенте портала TopClimat, а не с трафиком.
Пример полезных ссылок есть, например, в этом посте http://www.topclimat.ru/posts/43.html
2012-07-12 05:29 Это если тезисно.
PS. Написал, статус под textarea информирует: осталось 676 символов. Отправляю: пишет "Слишком длинный комментарий". Надо бы фиксануть и не путать пользователя :)
2012-07-12 06:55 Спасибо, Алексей, вопросом размера сообщений уже занимаемся :)
2012-07-12 06:09 Как уже говорилось выше:
1. направления (вентиляция,кондицио нирование,отопление) , с возможностью выбрать несколько вариантов
2. Бренды по этим направлениям , с возможностью выбрать несколько вариантов
3.Профиль (продажи опт/розница, монтаж,технический специалист,проектиро вщик)
2012-07-12 12:04 Спасибо за такие детальные и полезные ответы! :)
2012-07-17 14:19 Кроме специальности можно будет выбрать сферу деятельности, специализацию, бренды.. В профиль будут включены:
2.Сфера деятельности (Вентиляция, Кондиционирование, Отопление, Водоснабжение, Холодоснабжение, Эко, Автоматика, другая)
- Специализация (совпадает со списком направлений товаров на TopClimat, выбрать можно не более 7) Увлажнители воздуха, Сплит- и мультисплит-системы,Котлы и котельное оборудование, Насосы и тд.
Можно сделать меньше или больше, например 5 или 10? Как вы считаете?
-Бренды (с которыми вы работали)
3. Достижения (здесь можно указать выполненные объекты, участие в проектах, то чем вы гордитесь)
- Объекты (например: Чиллер на Гранд-отеле Европа. Прецизионная система на Филипп-Мориссе.)
- Проекты (например: Разработка и внедрение библиотеки для Автокада.)
Если у вас есть предложения-дополнения, мы внимательно рассмотрим и обязательно обсудим :) Пишите!
2012-08-03 12:24 Ура! В личном профиле появились специализации, оборудование и бренды, а также стало возможно указать проекты и объекты. Расскажите о том, что считаете важным.
А ещё теперь можно в комментариях добавлять видео с Youtube и Rutube! :)
2012-08-03 12:27 Спасибо, уже заполняю)
2012-08-14 14:40 Следующая тема обсуждения - ОТЗЫВЫ о Компаниях, Оборудовании и Брендах.
Сейчас форма ОТЗЫВА делится на 3 блока:
ПЛЮСЫ
МИНУСЫ
КОММЕНТАРИЙ
Кроме этого можно поставить ОБЪЕКТИВНУЮ ОЦЕНКУ по шкале от 0 до 10 по трём параметрам:
Качество обслуживания
Сервис
Надежность
Вам нравятся эти критерии оценки?
Какие параметры вы хотите видеть в отзывах о вашей компании или бренде?
2012-08-28 04:54 У вас добавление отзывов не работает. Жмешь-жмешь кнопку, а ничего не происходит :(
2012-08-28 09:02 где именно не отправляется? Ссылку, пожалуйста, дайте.
2012-08-28 10:49 Цитирую Ирина Кустова:
Отправлял отзыв со страницы производителя.
2012-08-29 05:59 Спасибо, Николай, исправили :) Теперь всё работает