Новый склад запасных частей и шоу-рум Vaillant и Protherm
Новый склад запасных частей и шоу-рум Vaillant и Protherm торжественно открыли в Воронеже представители фирм «Вайлант Груп Рус», и «СтройКомплектСервис» (СКС). Региональный склад запасных частей с шоу-румом двух марок отопительной техники обеспечит рост качества сервисного обслуживания в Центрально-чернозёмном регионе, и послужит увеличению сбыта оборудования группы Vaillant.
Решение об открытии регионального склада в крупнейшем городе Черноземья назрело давно, и фирма искала партнёра. Им стал «СтройКомплектСервис», — специализированный партнёр Vaillant по дистрибуции запасных частей в ЦФО, один из ведущих игроков на рынке з/ч для отопительной техники в Центральной России.
С сентября начались еженедельные поставки из Брянска, с центрального логистического склада Vaillant в России, — говорит Игорь Скопин, генеральный директор фирмы СКС, — у нас всегда в наличии очень большой ассортимент запасных частей. Из них 30-35% — самые востребованные, «расходники». Остальное — самые различные, в том числе и крупные детали, такие как литые теплообменники и совсем мелкие, редкие. Наш принцип таков: если запчасть была хоть однажды заказана, то мы доставляем сразу две. И с тех пор она у нас будет в наличии. Наши клиенты знают, что в СКС нужная запчасть обязательно есть. Будем также развивать направление аксессуаров и принадлежностей. Наша ценовая политика на 100% отвечает рекомендациям Vaillant.
Руководители Московского офиса Vaillant поздравляют руководителя СКС И.Скопина с открытием магазина-склада и шоу-рума.
Компания «Вайлант Груп Рус» выстроила в РФ эффективную систему снабжения запасными частями сервисных центров. Она имеет два собственных логистических центра в Брянске и Санкт-Петербурге, и примерно 20 региональных складов для техники Vaillant и Protherm, работающие на базе сервисных партнёров обеих марок. Таким образом, нужная зап. часть всегда оказывается в наличии и близко, благодаря сотрудничеству фирм сервисных партнёров между собой.
В помещении воронежского склада оборудован не совсем обычный шоу-рум: половину выставленных образцов составляет оборудование Vaillant, — класса «премиум» (и таких шоу-румов — «монобрендов» у Vaillant в России уже немало). А вторая половина — отдана под марку Protherm — динамично развивающийся бренд отопительной техники из Словакии, он с начала 2000-х годов тоже входит в состав группы Vaillant. Опыт руководителя СКС И.Скопина, сотрудничающего с Vaillant ещё c 1999 года, подсказывает: куда приходят за запасными частями монтажники и «сервисмены» со всего города, там они рано или поздно начнут приобретать и новые котлы для установки клиентам взамен старых, идущих под замену.
На складе СКС всегда хранится внушительный ассортимент запасных частей
Едва открывшись магазин-склад сделался популярным у специалистов по сервису оборудования Vaillant со всего региона: "К нам едут из Белгорода, Старого Оскола, Липецка, Губкина, Ельца, Задонска, — рассказывает И.Скопин, — здесь проще взять нужную запчасть, чем специально ехать за ней в Москву.
Vaillant на выставке «Aqua-Therm International Алматы 2013»
Новый учебный центр «Академии ВАЙЛАНТ» открылся в Поволжье