Компания Теплоком

Послушайте мою историю знакомства с «Теплоком» . Нашел в интернете водонагревательный бак Elektrolux называется, так как бак полностью подошел мне по параметрам решил его купить в «Теплоком» .
Глава 1. Профессиональная коммуникация.
По тел. договорились с менеджером (Наталия), думал сейчас заеду, быстро все оформим и я поеду его уже подключать . НЕ тут-то было! Оказалось, чтобы пройти в офис «Теплоком» надо заранее заказывать пропуск (об этом вообще никто не предупредил). Не веселая история стоять с севшей батареей мобильного телефона возле охранника и просить его хоть как ни будь связаться с офисом, к слову сказать, внутреннего телефона у охранника нет, как связаться с офисом охранник не знает, вариантов нет. Опуская часовую историю, как я искал зарядку для мобильного, скажу, что возмутило это меня оч. Сильно. Спустя, примерно, час все же удалось попасть в здание, где расположен офис «Теплоком» Потеряв огромное кол-во времени я уже сильно опаздывал. Надо заметить, что в здании, где сидит эта прекрасная компания, работает 1 лифт, он на 10 этажей и если не повезет, можно ждать его около 30мин. Мне пришлось бежать по лестнице.
Глава 2 Профессиональная коммуникация
Придя в офис продаж, отдышавшись, попросил Наталью быстрее выдать документы т.к. к тому времени уже оч. Опаздывал. Надо заметить Наталья все сделала быстро и мы пошли на кассу. Перед тем как меня рассчитать, добродушная девушка в кассе, примерно 20 мин. перебирала бумажки, отвлекать я ее не смел т.к. она сразу заявила «ПОДОЖДИТЕ»! Получив заветный чек я пошел к Натальи, она с радостью заявила, что товар надо получать не у них, а в магазине, в соседнем здании, предъявив чек. Не выдержав, я рявкнул, «почему сразу нельзя было меня направить в магазин?» . Наталья тихо ответила «такие правила» .
Бегом вниз по лестнице, по описанию Натальи поехал искать магазин, найти к стати тоже не так просто на это ушло мин 20. Когда все же магазин был найден, девушка менеджер сидящая в нем заявила, « что за документы вы мне принесли? По этим документам мы не будем Вам ничего отдавать, идите обратно в офис» Я думаю мое состояние описывать не нужно. Делать нечего, бегу обратно в офис, у столика Натальи встречает меня еще какая то девушка, она передала мне необходимый комплект документов.
Глава 3 Установка бака
По приезду на дачу, установили бак, налили воды, сидим, ждем, когда она согреется, и тут меня угораздило включить смеситель, попробовать, как льется вода. Скажу честно током меня редко бьет, но когда вода из смесителя попала на руку я испытал мощный электрический разряд.
Передумали все и включали в другую розетку, и заземление проверяли, но четно. Было понятно, что бак не исправен. До конца убедиться в этом помогли соседи, одолжив для проверки свой подобный бак.
Итог.
Отдать деньги 9000р., за неисправный бак ООО «теплоком» отказался, не смотря на то, что не прошло 14 дней после покупки. А я сейчас готовлю документы в суд.
Вот такая история.

нет

много

Заказывали в интернет-магазине teplo-com секционные радиаторы.Выбрали модель OASIS,российского производства.Цена у них ниже чем в среднем по магазинам, сего 283 р за секцию,да и до квартиры доставляют.Когда привозят товар,проверяют и выдают все необходимые документы и чек.Отопительный сезон уже начался,с новыми радиаторами дома тепло.

Ждем пополнение в семействе. Жена захотела теплый пол. Решил установить теплые водяные полы.Чисто случайно наткнулся на сайт Теплокома. Вроде цены устроили. Сделал заказ через сайт. Со мной менеджер связался. Условия доставки обговорили,все проплатил. Только вот ребята с доставкой подвели,вместо трех дней ждали неделю. Правда,перед нами извинились, но осадок остался. Но полы хорошие. Уже установил. Все хорошо. Качеством доволен.

качество

задержка в доставке

Недавно в ТЕПЛОКОМЕ заказал родителям в деревню дренажный насос Grundfos, чтобы сливную яму выкачивать. Выбор в магазине достаточно хороший, только я когда звонил, менеджер не мог быстро ответить есть данная модель насос в наличии или нет. Я осенью у них заказывал газовую колонку себе домой, по опыту сотрудничества к ним и обратился.

надежный магазин

нет

ТЕПЛОКОМовский сайт очень понравился, довольно понятный и простой. Главное в ассортименте не потеряется). Нужно либо с кем-то заранее проконсультироваться, либо менеджеру фирмы позвонить. Я к стати так и сделала) ну, правда, меня больше сроки доставки волновали, с моделью теплового завеса коллега помог определиться. У него тоже рядом киоск-магазин, и он такую штуку уже установил. Даже телефон рабочих дал, для монтажа. Вот только про магазин этот он не знал, я сама его нашла) Тут очень широкий модельный ряд представлен, даже Timberk в 6 сериях. Я 9М взяла.

Мы на съемной квартире живем, кондиционер ставить хозяева не разрешили, а прошлым летом от жары не знали куда деваться. На сайте Теплоком нашли мобильный кондиционер, так что теперь эта проблема решена. Тем более, что кроме охлаждения мы еще и обогрев и осушение получили в одном небольшом приборчике. Хорошо, что ребята из интернет-магазина нам все рассказали и объяснили, оказалось все очень легко и просто, и очень-очень тихо.

цены

нет

Покупал на свое небольшое предприятие тепловые завесы ТЕПЛОКОМ ТЗ-6. По мощности хорошие, по потреблению электроэнергии экономные. Отопления нет в здании, а такие завесы идеальный вариант, людям в цеху тепло, мне экономно. Сотрудничаю с «теплоком» уже не первый раз, покупал у них домой некоторое теплообрудование.

Цены, ассортимент.

Не увидел