Сервисная служба
Профессиональное, современное и качественное обслуживание – это то, чем может гордиться компания «Горячий Фронт».
Мы рассматриваем сервис как неотъемлемую часть работы с нашими клиентами при выполнении заказов.
Сервисная Служба состоит из очень квалифицированных специалистов, прошедших обучение на предприятиях производителей. Мы имеем разрешение проводить обучение и выдавать нашим дилерам Сертификаты на Право Монтажа и Технического Обслуживания продаваемого оборудования. У нас есть весь необходимый набор запасных частей для гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Наша сервисная служба выполняет следующие задачи:
- технические консультации;
- пусконаладка оборудования;
- шефмонтаж;
- монтаж;
- сервисное обслуживание;
- абонентское обслуживание;
- гарантийное обслуживание;
- послегарантийное обслуживание;
- общий ремонт;
- обучение сервисных инженеров компаний партнеров.
Для клиентов, которые осуществляют монтаж самостоятельно, мы готовы предоставить персонального сервис-инженера, который будет помогать в осуществлении монтажа по телефону.
На все виды монтажных работ, которые осуществляет наша сервисная служба, предоставляется гарантия.
Сервисная служба работает без выходных.